箕輪厚介のSuicaトラブルの理由は?外国人コンビニ店員のせいじゃない?

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「Suicaでピッと決済、のはずが…なぜかトラブルに!?」

幻冬舎の敏腕編集者であり、Xで歯に衣着せぬ発言が話題の箕輪厚介氏(@minowanowa)が、2025年10月16日に投稿した「Suicaトラブル」がネットをざわつかせています。

コンビニでの支払いが残高不足で弾かれ、チャージ後に再挑戦するも「現金のみ」と突っぱねられた一件。

この騒動、実はSuicaのシステム仕様が絡んだ複雑な話なんです。

店員のミス?それとも箕輪氏の早とちり?はたまた、私たちの日常に潜む小さな誤解の物語?

今回は、このニュースの真相をユーモアと教訓を交えて解き明かします。

さあ、あなたも一緒に、この「Suica騒動」の裏側を覗いてみませんか?

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目次

箕輪厚介のSuica決済ができない理由とは?コンビニで直面したトラブルの内容は?

画像引用元:https://kidsline.me/magazine/article/170

2025年10月16日、幻冬舎の編集者でXのインフルエンサーとしても知られる箕輪厚介氏(@minowanowa)が、コンビニでのSuica支払いでまさかのトラブルに遭遇。

その一部始終をXに投稿し、瞬く間に話題となりました

コンビニでSuicaで支払おうとしたら、 チャージ不足で払えず、チャージして再度払おうとしたら、 中東系の外国人店員に現金しかダメと言われ、そんなことないからもう一度Suica設定してと言ったらかなり高圧的に現金しかダメだと言われた。 こちらも強く言い返したら、国籍が同じような店員が集まり俺を取り囲むかのごとく高圧的に言い合いをしてきた。 ラチが開かないと思い日本人を探しても店員は全員外国人。 日本なのに日本人の俺が完全にアウェイ。 数年前だったら考えられない治安の悪さ。 俺が絶対にSuicaいけるからもう一回設定しろと言い続けたら、アジア系の外国人店員が見兼ねてやってくれた。 外国人がどうとか、国籍がどうとか言いたいわけじゃないけど、自分の国で明らかに文化やノリが違う外国人のが多くなって、自分たちの色に染め始めるのは良くないよね。

引用元:https://x.com/minowanowa/status/1978644140637528144

ことの顛末はこうです。箕輪氏がコンビニでSuicaを使って支払おうとしたところ、残高不足で決済が拒否されたため、その場でチャージ。

再度試みるも、外国人店員から「現金のみ受け付け」と告げられ、支払いを拒まれたといいます。

箕輪氏は「それはおかしい」と食い下がり、店員にSuicaの設定を確認させたところ、無事に決済が通ったとのこと。

しかし、この一連のやり取りを「外国人店員だとシステムに慣れていないのかも」「日本人ならもっとスムーズだったかも」とXで綴り、さらには「なんだか損した気分」と少し強い言葉で締めくくったのです。

これがネット上で大議論を巻き起こすことになりました。

箕輪厚介のX投稿のSuicaトラブルの理由は結局何だった?

画像引用元:https://x.com/minowanowa/photo

箕輪氏によると、コンビニでSuica支払いを試みたところ、残高不足で決済エラー。

その場でチャージ後、再決済を試みたものの、外国人店員から「現金のみ」と拒否され、高圧的なやり取りに発展。

最終的に別の店員が設定を再確認し、決済が成功したそうです。

箕輪氏はこれを

「外国人だからシステムを知らない」「日本人なら即解決」

と投稿し、批判を浴びました。

システムのクセ

画像引用元:https://www.amazon.co.jp/Suica%EF%BC%88%E3%82%B9%E3%82%A4%E3%82%AB%EF%BC%89-%E7%84%A1%E8%A8%98%E5%90%8D-%E3%83%9A%E3%83%B3%E3%82%AE%E3%83%B3-JR%E6%9D%B1%E6%97%A5%E6%9C%AC-%E4%BA%A4%E9%80%9A%E7%B3%BBIC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89/dp/B0DC4CNBDG

suica(モバイルSuica含む)では、一度残高不足で決済エラーが発生すると、その取引IDが「無効」扱いになり、再チャージしても同じSuicaで即時再決済できない場合があります。

これは、複数カード使用の防止や不正防止のための仕様で、店舗の端末設定(例: レジシステムのキャッシュ化)次第で発生します。

エラーをクリアするには、店員が端末をリセットしたり、手動で設定を変更したりする必要があります。

店員側のミスではない可能性

外国人店員の「現金のみ」主張は、システムのエラー表示を素直に受け取った結果。

箕輪氏の投稿では高圧的な対応が強調されていますが、実際は仕様の落とし穴で、店員の国籍とは無関係。

ネット上の解説でも、「Suicaの設計ミスが原因」と指摘されています。

類似事例

過去のSuicaトラブルでも、残高不足後の再チャージ決済が店舗端末で弾かれるケースは散見され、JR東日本のFAQでも「処理が必要な状態」と説明されています。

箕輪氏のケースは、これが典型例です。

箕輪氏の投稿が問題視されたのは、システムトラブルを「外国人店員が知らない」に帰結させた表現。

X上で「偏見を助長する」と非難が集まり、治安悪化論まで飛び火。一方、擁護派は「日常のイライラを吐露しただけ」との見方も。

結局、原因の本質(技術仕様)が見落とされてしまいました。

箕輪厚介のSuicaトラブルにSNSの反応は?

大半のユーザーが、箕輪氏の「外国人店員のせい」「治安悪化」表現を問題視。Suicaの仕様(残高不足後の再決済制限)を指摘し、箕輪氏を「迷惑客」「他責思考」と非難する投稿が目立つようです。

まとめ|箕輪厚介のSuicaトラブルの理由は?外国人コンビニ店員のせいじゃない?

ということで

箕輪厚介氏のXのSuicaトラブルについてまとめてみました。

箕輪厚介氏のSuicaトラブルは、システムの仕様が引き起こした小さな誤解が、偏見表現で大騒動に発展。

Xでは店員の国籍を問題視する声は少数。技術的なクセを知り、互いを尊重する姿勢が大事ですよね。

皆さんはどう思われますか?

ご一読ありがとうございました。

✔箕輪厚介氏の奥様についてはこちらからどうぞ。

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